驻市农业农村局纪检监察组:深入开展服务窗口专项监督
2022-10-11 18:16 来源: 开封市纪委监委

“目前,我们采取网上申报和窗口受理同步进行,群众登陆行政服务网站按照提示提交相关资料,不用出门就能收到许可证,方便快捷,也能有效避免疫情期间的人员聚集。”市农业农村局行政审批窗口工作人员对督查人员说。

近日,驻市农业农村局纪检监察组按照《全市政务服务和便民服务窗口专项监督工作实施方案》要求,以“四不两直”方式对驻在单位行政审批窗口进行了监督检查。通过看、查、询、办等形式,查看了“三集中三到位”落实情况,窗口工作人员是否存在迟到早退、不作为、慢作为等现象。同时,详细了解农药经营许可证、农作物种子生产经营许可证核发等业务的受理事项、办理流程、办理时限、办结情况等。此外,针对窗口工作人员培训较少的问题,该纪检监察组督促驻在单位党组落实常态化培训机制,每月至少开展一次新文件精神、业务知识、工作规范、服务意识等方面的培训。

据悉,该纪检监察组将聚焦重点领域、关键环节靠前监督,坚持日常监督和专项检查相结合,持续对窗口部门进行明察暗访,及时查纠存在的苗头性、倾向性问题并深入剖析内在根源,推动驻在单位完善制度、堵塞漏洞,不断提高服务水平,增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。(驻市农业农村局纪检监察组 田莉莉)

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