“多亏纪委帮忙，安装在楼道内的空调外机已经拆除，我们上下楼方便了，也不再受空调噪音的干扰，晚上能睡个好觉了……”近日，面对源汇区纪委监委工作人员的回访，家住源汇区丰泽园小区的王先生笑呵呵地说道。

为解决群众反映强烈的物业服务突出问题，源汇区纪委监委充分发挥监督首责，紧盯物业领域关键环节，以精准监督推动住建部门开展专项整治，全力提升群众居住幸福感。

该区纪委监委督促区住建局成立由局长任组长的物业专项整治工作领导小组，全程参与监督整治方案制定，从源头校准工作方向。在全区物业公司动员大会上，派驻纪检监察组现场提出整改要求，明确责任落实标准，通过定期检查、随机抽查等方式，督促物业公司对自查、上级督查和群众反映问题建立台账、限期整改，确保主体责任层层传导、落地见效。

同时，联合区住建局成立专项督查组，采取“查台账+看现场”方式，对20个小区物业合同履约、公共收益管理等情况进行全面排查。针对2个未按规定公示收支信息的小区，纪检监察组下发督办单，督促住建部门依法移交执法部门立案查处。联动消防部门开展安全检查，对12个存在隐患问题的小区责令限期整改，6个整改不力小区移交消防部门处理，以刚性监督推动物业行业规范运营。

推动区住建局畅通“线上+线下”监督渠道，设立举报热线、网络平台等多元化投诉方式，广泛收集群众意见建议。行动期间，共受理物业领域投诉53件，通过建立“督办—反馈—回访”闭环机制，推动解决物业违规收费、设施安全隐患等问题43件，群众满意率达100%，切实将群众“问题清单”转化为“幸福账单”。

“下一步，我们将持续强化日常监督，以全周期管理理念深化专项整治，不断提升物业服务质效，切实维护群众合法权益。”该区纪委监委相关负责人表示。（魏彩霞）