“公园近期进行了集中整治，环境大改观，我们一家老小都喜欢来这游玩，非常开心，纪委的督查真给力，政府的服务真高效！”南召县南河店群众韩德省兴奋地说。

　　近日，南召县“大转作风、大提效能、大促发展”工作组在南河店镇公路沿线定向督查人居环境改善工作时看到，一排排景观树亭亭玉立，河道两侧大堤上成片树木蓊蓊郁郁，步道游园旁边，工人们忙着为已经栽好的绿化树浇水，优美的画卷呈现在眼前，当地群众交口称赞。

　　“观念能力作风提升年”活动开展以来，南召县“大转作风、大提效能、大促发展”工作组聚焦民生改善，始终把老百姓最关心的事放在心上，着力纠治落实惠民利民富民政策不及时、不到位，对群众合理诉求敷衍塞责、推诿扯皮、上推下卸、久拖不决等问题，拓展群众反映问题渠道，推动便民服务提质增效，不断打通增进民生福祉的“堵点痛点难点”，持续提升群众的获得感满意度。

　　群众的呼声就是工作改进的方向。该县“转提促”工作组在接到群众的反映后，第一时间实地查看，并向南河店镇党委、政府下发了交办单，限期解决公园环境脏乱差问题。南河店镇党委、政府迅速行动，持续开展村庄清洁行动和绿化美化行动，以实际行动回应群众的呼声。

　　南召县“大转作风、大提效能、大促发展”工作组举一反三，集中开展了小城镇建设、环保治理等相关领域专项监督检查。目前已从群众最关心的事入手开展明察暗访10多次，持续打通增进民生福祉的堵点难点，切实提升群众幸福感、获得感和满意度。

　　“我们将经常性地监督检查涉及改善民生政策的落实情况，以群众满意度作为检查工作成效的重要标准，督促各级各部门主动作为、履职尽责，不断提升服务群众的能力和作风。”该县“大转作风、大提效能、大促发展”工作组相关负责人表示。（段文聪 张保峰 吴晓栋）