镇平县纪委监委不断完善工作流程,积极探索新思路,多举措着手“减存量、遏增量”,2019年上半年,共接收和受理信访举报448件,同比下降15.95%;中访5件,省访3件,同比下降70%,首次实现信访总量和中省访量双降。
领导重视,突出服务属性。该县纪委监委领导班子成员每周一参与信访接待,与来访群众面对面交流,心贴心破难解困;班子成员对分包乡镇(街道办)纪(工)委和派驻纪检监察组信访案件办理情况进行实地督导;部分重要信访案件县委主要领导亲自听取汇报。
提质减存,注重初信初访。出台信访案件办理协作区方案,将全县22个乡镇(街道)划分为8个信访案件办理协作区(由8个业务室分包),提高基层纪委案件承办质量,减少遗留案件存量。针对办理初信初访时提出“四个不准”:即不准积、不准压、不准推、不准拖。一般信访一个月内办结,疑难复杂信访原则上不超过两个月办结。
集中整治,严惩缠访闹访。全省开展的重复举报突出问题集中整治活动以来,共办理重复信访举报案件13起,给予党政纪处分33人,移送司法机关4人。严厉打击了一批缠访闹访非法上访人员,重复治理期间全县共严厉打击缠访闹访人员5起,共10人,网上追逃3人。