7月25日，清丰县纪委监察委召开群众来访工作会，明确提出要求，坚持以人民为中心的政治立场，持续念好“四字诀”，着力解决群众反映的突出问题。
受理渠道“畅”，畅通“四位一体”受理渠道，坚持领导班子定期接访、敞开接访，坚持业务内来访归口受理，切实把群众问题解决在基层，把矛盾消除在萌芽状态。办理责任“实”，以初信初访专项治理活动为依托，严格落实首办责任，实行月反馈、季排名、年考评机制，对按期结案率、群众满意率、立案率进行排名，对后三名予以通报、问责。处置时间“快”，通过信访举报信息综合分析，建立群众重复举报快速警示处置机制,对排查发现的重复举报重点信访件立即启动快速处置程序，迅速采取化解措施，第一时间阻断重复举报增量。化解问题“准”，对重复举报件实行领导包案，建立化解台账，逐件剖析问题症结，做到问题不化解不撤兵、群众不满意不结案。
今年以来，县纪委监察委受理信访举报125件次，同比下降30.9%；办结初信初访9件，办结疑难信访1件，对8件群众重复举报突出问题启动快速处置程序。（清丰县纪委监察委）
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