市委、市政府开展集中整治“新衙门作风”工作以来，市人社局迅速落实工作部署，把专项整治作为“内强素质、外树形象”的重要抓手，结合实际，突出重点，确保整治工作稳步推进、取得实效。

一是快速行动，全面部署。3月9日，该局召开领导班子会议，成立工作领导小组，制定实施方案；3月10日，召开全局党员干部会议进行全面部署；3月17日，组织召开科室和下属单位整治“新衙门作风”等突出问题学习讨论会，对照“六型”干部23种表现，谈思想、列问题、讲危害、说影响、议措施，强力推动解决群众关切、社会关注的热点难点问题，实现整治工作起好头、迈好步。

二是明确重点，突出特色。作为重要的民生部门，市人社局明确以与群众联系密切的重点科室和窗口服务大厅为整治工作重点，组织开展“五个一”专题活动，即开展一次学习大讨论，开展一次集中检视对照查摆会议，开展一次业务技能练兵比武，开展一次“开门听意见、整改强服务”征求意见和建议座谈会，开展一次“改作风、提效能、践初心”主题演讲比赛活动，进一步提升全局党员干部的“精、气、神”，积极营造干事创业、争先进位的浓厚氛围。

三是主动作为，强化担当。该局坚持“一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展”，高标准、高质量推进人社各项工作开展。为保障疫情防控期间人社服务不断线、标准不降低、质量不打折，该局及时制定发布《疫情防控期间人社业务办理的通告》和《“不见面”业务办事指南》，全面推行热线办、网上办、掌上办、预约办和延期办等“五办”服务，切实打通服务群众的“最后一公里”。截至3月20日，该局142项业务办理实现不见面、零跑腿，已累计线上办理各类业务2.8万余笔，线上办件率达90%以上。（叶青）