卢氏县纪委监委对疫情防控中群众举报的问题做到当日启动调查

发布日期:2020-02-18    来源:三门峡市纪委监委网站

连日来,卢氏县纪委紧紧依靠群众,群策群力,群防群治,坚持把疫情防控监督检查工作落细落实,为打赢疫情防控阻击战提供坚强纪律保障。

畅通监督举报渠道。举报电话做到24小时畅通,并充分利用举报网站、微信平台、电子举报邮箱等检举平台,及时收集疫情防控方面的信访举报和线索。构建横向全覆盖、纵向全对接的立体式信访受理体系,疫情防控相关的信访举报件当日办理、当日回复,实现群众投诉“零距离”。

强化部门间协同配合。对受理的信访举报件建立工作台账,强化与相关职能部门的沟通衔接,建立顺畅的协同配合机制,急事急办、特事特办,做到当日甄别、研判、提出相关建议分类处置。

截至目前,共受理群众有关疫情防控信访举报线索5件,已全部做到当日办理、当日核实、当日转办、当日反馈、当日回复,追责并处理了相关责任人8人。(罗俊玲)