近日，驻市交通运输局纪检监察组通过查阅资料、座谈交流、实地检查等方式，对灵宝市、陕州区、渑池县交通运输局货车司机投诉处置效率不高问题开展专项监督调研，并深入5个重点运输企业走访了解大货车运营、司机基本诉求等情况，同时到2个公路道班查看防汛物资储备情况。

该组强调，针对监督中发现的货车隐患排查不够全面、对货车司机回访不够及时、人文关怀不够到位等问题，要进一步提高思想认识，深化“以人民为中心”服务意识，切实履行主体责任；进一步加强沟通协调，建立健全多部门、多科室、多专班、多窗口联席高效运转机制，确保政策要求落地见效；进一步畅通工作渠道，征集梳理群众痛点难点堵点问题，深挖细查群众身边不正之风和腐败问题，切实把民生实事做到群众心坎上。（薛孟丹）