卫辉市坚持“三沟通、四不”全力化解信访案件
2015-12-07 15:01 来源:
新乡市纪委监察局网站
卫辉市坚持“三沟通、四不”措施,全力化解信访案件。在方式方法上坚持“三沟通”,即凡实名举报信访件,调查过程中必须与反映人沟通,让其了解事实真相;凡涉及到深层次矛盾引发的信访问题,事前、事中及时与相关部门、乡镇党委沟通,协调督促妥善处理;对于无理重复上访的,与单位分管领导及时沟通,诊断问题症结,把握问题发展方向。在工作态度上严格“四不”要求,凡实名举报信访件及时呈送、初核与反馈,严格信访举报案件24小时之内领导批示和查办人员到位,做到所有信访举报件“不压”;坚持实事求是、依纪依法为群众解决问题,做到还原事实真相“不欺瞒”;严格信访举报案件按时办结制和主办人负责制、终身责任追究制,做到切实履职“不推诿”;对所有信访举报案(事)件一律由信访登记台帐,所有信访线索一律实行主任、常委、副书记“三签字”,做到案件线索坚决“不放过”。